Den „Testsiegern“ auf den Zahn gefühlt…
Ökotest, Fokus Money und Finanztest sind nur einige der vielen Unternehmen, die glauben die perfekte Zahnzusatzversicherung gefunden zu haben. Die sogenannten Testsieger kann man allerdings keineswegs als die besten Zahnzusatzversicherungen bezeichnen. Die perfekte Zahnzusatzversicherung gibt es nicht. Es gibt lediglich die individuell am besten passende Versicherung. Keiner dieser Tests kann für Sie persönlich beurteilen, ob der Testsieger auch der am besten passende Tarif für Sie ist. In den meisten Fällen ist er das nämlich nicht.
Diese 4 Kriterien werden von Testern ignoriert:
Leistungsumfang
Häufig wird der Fokus auf die Kostenübernahme für Zahnersatz gelegt und in keiner Weise dargestellt in welchem Umfang Leistungen in diesem oder anderen Bereichen (z.B. KFO oder Prophylaxe) erbracht werden.
Fehlende Zähne
Bei einigen Testsieger und anderen Versicherungen können fehlende Zähne ab einer bestimmten Anzahl nicht mehr mitversichert werden. Dieses wichtige Detail wird meistens nicht berücksichtigt.
Summenbegrenzungen
Die sogenannte Leistungsstaffel wird zwar als Kriterium beachtet, wird aber nicht als ausschlaggebend bewertet. Diese Abschwächung sorgt häufig für falsche Erwartungen. Denn die Begrenzung der Erstattungsleistungen auf einen maximalen Betrag in den Anfangsjahren (meist 3-5 Jahre) hat Einfluss auf den Beitrag und ist somit ausschlaggebend für die Auswahl der richtigen Zahnzusatzversicherung.
Professionelle Zahnreinigung
Die PZR wird in den meisten Tests nicht in die Bewertung einbezogen, da sie nicht so kostspielig ist. Die regelmäßige professionelle Zahnreinigung ist allerdings eine wichtige Vorsorgeuntersuchung und sollte mindestens ein Mal pro Jahr in Anspruch genommen werden.
Missverständnisse bei Testsiegern
Viele Testsieger sind sogenannte 100%-Tarife. Die Bezeichnung 100%-Tarif wird sehr häufig fehlinterpretiert und aus einem falschen Impuls heraus abgeschlossen. Diese Tarife sind meist sehr teuer und bieten dann nichtmal die passenden Leistungen. Es kommt außerdem häufig vor, dass Tarife, die mit 100% betitelt werden, lediglich den Festzuschuss verdoppeln und nicht, wie versprochen 100% der Kosten übernehmen.
Weitere Missverständnisse entstehen durch die fehlende Transparenz bei der Bewertung der Testsieger. Viele Patienten übersehen dass Kleingedruckte und schließen Tarife ab, die gar nicht zum Bedarf passen. Details, Extras und besondere Ansprüche einer Zahnzusatzversicherung werden durch die Tests nicht ersichtlich. Ein Leistungsausschluss bei fehlenden Zähnen wird ebenfalls häufig nicht angeben und fällt den Patienten erst auf, wenn zum Beispiel eine Rechnung für ein teures Implantat nicht erstattet wird.
Mit drei Faktoren zum passenden Zahnzusatztarif:
Die folgenden drei Faktoren sind für Sie essentiell, um den am besten passenden Zahnzusatztarif zu finden. Alle drei werden allerdings bei der Bewertung der Testsieger nicht berücksichtigt.
Der Befund
Zahnzusatzversicherungen müssen befundorientiert sein, um Ihnen die passenden Leistungen bieten zu können. Ein Patient, der zum Beispiel einen fehlenden Zahn hat und diesen irgendwann mit einem Implantat ersetzen möchte, sollte keinen Tarif abschließen, der fehlenden Zähne nicht mitversichert.
Der Bedarf
Zahnzusatzversicherungen müssen an Ihren Bedarf angepasst werden, damit Sie nicht unnötig viel einzahlen und gar keine teuren Leistungen aus dem Tarif in Anspruch nehmen müssen. Ein Patient mit sehr gut gepflegten Zähnen zum Beispiel profitiert eher von einem Zahnzusatztarif für die PZR als von einem teureren, der Leistungen für Zahnersatz bietet.
Die finanziellen Möglichkeiten
Der Beitrag ist ein ausschlaggebender Faktor bei der Suche nach einer Zahnzusatzversicherung. Ein Patient, der zum Beispiel einen Bedarf für PZR hat, spart bei der Versicherung, wenn die Beiträge niedriger sind als die Kosten für die professionelle Zahnreinigung.
Fazit zu Testsiegern
Die perfekte Zahnzusatzversicherung gibt es nicht und die wirklich ausschlaggebenden Faktoren bei der Auswahl einer Zahnzusatzversicherung werden bei den Testsiegern in den Hintergrund gestellt. Die Testsieger passen häufig nicht zu den individuellen Ansprüchen der Patienten und die fehlende Transparenz führt zu vielen Missverständnissen. Die Folge sind falsch abgeschlossene Zahnzusatztarife und somit falsch versicherte Patienten.
In solchen Fällen kommt es häufig zu Fehlern bei den Gesundheitsfragen oder zu Leistungsausschlüssen. Dies führt zu Frustration bei den Patienten, da sie weniger Erstattungsleistung erhalten, als erwartet. Im schlimmsten Fall wird man von der Versicherung gekündigt aufgrund von falschen Angaben bei den Gesundheitsfragen.
Uns geht es vor allem darum, den für Sie am besten passenden Tarif zu finden. Unser Ansatz beruht auf den oben genannten Faktoren Befund, Bedarf und die finanziellen Möglichkeiten. Wir bieten Ihnen somit die nötige Transparenz, um Ihren individuellen Testsieger zu finden.
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